İletişim

Sorunuz, özel sipariş talebiniz veya siparişinizle ilgili bir konu için bize yazın. Mesajları genellikle aynı gün, en geç bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettikleriniz için buradayız

Ürünler gerçekten el yapımı mı?

Evet, tüm ürünlerimiz atölyemizde tek tek elle şekillendirilir ve fırınlanır. Her parça benzersizdir ve küçük farklılıklar el işçiliğinin doğal bir parçasıdır.

Kargo süresi ne kadar?

Siparişiniz 1-2 iş günü içinde kargoya verilir, 2-4 iş günü içinde kapınızda olur. Hafta sonu ve resmî tatillerde gönderim yapılmaz.

Kargo ücreti ne kadar?

700 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 700 ₺ altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 116 ₺, hızlı kargo 299 ₺'dir.

Vazoya su koyabilir miyim?

Hayır. Vazolarımız suyla doğrudan temas için üretilmemiştir; içine su koymayın. Taze çiçek kullanmak isterseniz dalları ayrı bir cam veya şişe içinde suya koyup vazonun içine yerleştirin. Kuru çiçek, pampas ve yapay çiçekler doğrudan kullanılabilir.

Saksılara toprak koyabilir miyim?

Evet, saksılarımıza doğrudan toprak koyup bitkinizi dikebilirsiniz. Suyun dipte birikmemesi için sulamayı ölçülü yapmanızı ve saksının dibine bir miktar drenaj taşı sermenizi öneririz. Dilerseniz bitkiyi kendi plastik saksısında bırakıp seramik saksının içine de yerleştirebilirsiniz.

İade yapabilir miyim?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade edebilirsiniz.

Hesap

İletişim

Sıkça Sorulan Sorular

Şansını Dene